Politica Privacy

La Privacy Policy della Società è stata aggiornata a marzo 2023.

Con l'obiettivo di tutelare i diritti fondamentali di libertà e riservatezza e il libero sviluppo della personalità della persona fisica, Criativando Home Design ha predisposto la presente Privacy Policy, osservando quanto previsto dalla Legge Generale per la Protezione dei Dati Personali (LGPD) - Legge n. 13.709/2018.

È fondamentale prendersi un momento per familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy e parlare con noi in caso di domande.

Per noi è importante essere trasparenti circa il trattamento dei dati personali degli Utenti che utilizzano i Servizi offerti da Criativando Home Design, ai sensi dell'articolo 9 della LGPD. Questa Politica si applica quando l'Utente utilizza i nostri Servizi.

VERICITÀ DELLE INFORMAZIONI

Tutte le informazioni fornite dall'Utente a Criativando Home Design, in particolare i suoi dati personali, devono essere veritiere e non possono violare la legislazione brasiliana, in particolare la LGPD. Se Criativando Home Design rileva che le informazioni fornite non sono vere, potrà cancellare i dati personali, nonché chiudere l'account di questo Utente.

COSA SONO I DATI PERSONALI E I DATI SENSIBILI?

Capiamo qual è l'oggetto di tutela della presente Policy. Innanzitutto è importante sapere che i “DATI PERSONALI” sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona fisica (persona fisica), pertanto i dati aziendali (persone giuridiche) come la ragione sociale e il CNPJ non sono coperti da questa politica.

I “DATI PERSONALI SENSIBILI”, secondo la LGPD, sono costituiti da informazioni relative all’origine razziale o etnica, alle convinzioni religiose, alle opinioni politiche, all’appartenenza a un sindacato o a un’organizzazione di carattere religioso, filosofico o politico, o anche dati relativi alla salute o alla sessualità. dati sulla vita, genetici o biometrici e sono anch'essi coperti dalla presente polizza.

SOCIETA' COME TITOLARE

È importante informare che Criativando Home Design è il Titolare del trattamento dei Dati Personali raccolti. Ma cosa significa? Secondo la LGPD, Criativando Home Design è responsabile delle decisioni relative al trattamento dei Dati Personali dei propri Utenti.

QUALI TIPOLOGIE DI DATI PERSONALI VENGONO RACCOLTI DA CRIATIVAANDO HOME DESIGN?

Considerato che Criativando Home Design offre i propri Servizi attraverso un sito web, l'interessato ad usufruire dei Servizi della Società dovrà preventivamente registrarsi. Questa registrazione iniziale è chiamata Registrazione Utente.

Durante la Registrazione dell'Utente vengono raccolti i seguenti Dati Personali:

- nome e cognome;

- e-mail;

Tali Dati Personali sono raccolti allo scopo di identificare l'Utente.

È importante informare che i Dati Personali sopra elencati sono trattati esclusivamente allo scopo di identificare l'utente e ottimizzare la sua esperienza nell'utilizzo dell'applicazione.

PERCHÉ CRIATIVAANDO HOME DESIGN TRATTA I DATI PERSONALI DEGLI UTENTI?

La Registrazione dell'Utente è soggetta all'ipotesi legale di esecuzione del Contratto, ovvero Criativando Home Design può eseguire i Servizi contrattuali solo se l'Utente completa la Registrazione dell'Utente. In questo scenario si applica l’articolo 7, sezione VI, della LGPD.

CRIATIVADO HOME DESIGN PUÒ RACCOGLIERE ANCHE DATI PERSONALI SENSIBILI?

Poiché lo scopo di Criativando Home Design è quello di assistere l'Utente nella routine di fornitura dei servizi, compresa l'assistenza nella redazione dei contratti, conoscere approfonditamente chi è l'Utente è importante affinché Criativando Home Design possa offrire i propri servizi nella maniera più adeguata.

IN CHE MODO CRIATIVADO HOME DESIGN CONSERVA I DATI PERSONALI?

Criativando Home Design utilizza i servizi Bubble (https://bubble.io) per archiviare e ospitare la sua applicazione, utilizzando Amazon AWS e l'infrastruttura Microsoft Azure. Bubble tratta i dati personali secondo i termini del GDPR, come stabilito nella sua Informativa sulla privacy disponibile sul sito web https://bubble.io/privacy. Per questo motivo, qualsiasi trasferimento internazionale di dati personali da Criativando Home Design a Bubble è conforme al punto I dell'articolo 33 della LGPD.

CRIATIVADO HOME DESIGN PUÒ EFFETTUARE LAVORAZIONI AUTOMATICHE?

Criativando Home Design utilizza le informazioni e i dati forniti dall'Utente per formulare raccomandazioni su collegamenti, contenuti e risorse che potrebbero essere utili all'Utente. Ad esempio, i dati e le informazioni sull'Utente vengono utilizzati per consigliare connessioni di altri Utenti e consigliare contenuti adeguati. L'Utente che mantiene aggiornato e corretto il proprio profilo contribuirà a rendere queste raccomandazioni più accurate e pertinenti.

PER QUANTO TEMPO CRIATIVAANDO HOME DESIGN TRATTA I DATI PERSONALI?

I Dati Personali e i Dati Personali Sensibili menzionati nella presente Informativa saranno trattati durante l'esecuzione dei Servizi offerti dalla Società. Dopo la cessazione dei Servizi, per qualsiasi motivo, i Dati Personali rimarranno conservati da Criativando Home Design per un periodo massimo di 3 anni. Questo periodo tiene conto del termine di prescrizione previsto dal punto V del § 3 dell'articolo 206 del codice civile. Pertanto, la conservazione dei Dati Personali per tale periodo, anche successivamente alla cessazione del trattamento da parte di Criativando Home Design, è conforme all'ipotesi di cui alla sezione I dell'articolo 16 della LGPD. Trascorso tale periodo, Criativando Home Design cancellerà i Dati Personali dell'Utente dal proprio repository.

IN CHE MODO CRIATIVADO HOME DESIGN GARANTISCE LA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI?

Come previsto dai punti VII e VIII dell'articolo 6 della LGPD, che trattano rispettivamente del principio di sicurezza e di prevenzione, Criativando Home Design si avvale delle più moderne risorse in materia di sicurezza informatica per l'ambiente internet, garantendo così accedere in modo sicuro. Le informazioni trasmesse tra l'Utente e Criativando Home Design passano attraverso un processo di crittografia tramite SSL (Secure Sockets Layer), consentendo la decodifica dei dati, in una forma leggibile, solo per l'Utente e per il nostro sito Web e applicazione. Pertanto, ad ogni accesso effettuato, tale chiave di sicurezza non potrà essere decifrata da terzi, ed è ad uso esclusivo del sito e dell'applicazione Criativando Home Design. Questa chiave è la garanzia che l'Utente opera in un sistema sicuro.

QUALI BROWSER SONO COMPATIBILI CON LA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI DI CRIATIVAND HOME DESIGN?

L'utilizzo di alcuni browser potrebbe creare incompatibilità con il sistema di sicurezza e con le risorse utilizzate da Criativando Home Design. I browser più adatti alla navigazione sono sempre quelli più moderni e conosciuti (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge). sul sito https://bubble.io/privacy. Per questo motivo, qualsiasi trasferimento internazionale di dati personali da Criativando Home Design a Bubble è conforme al punto I dell'articolo 33 della LGPD.

CRIATIVADO HOME DESIGN PUÒ EFFETTUARE LAVORAZIONI AUTOMATICHE?

Criativando Home Design utilizza le informazioni e i dati forniti dall'Utente per formulare raccomandazioni su collegamenti, contenuti e risorse che potrebbero essere utili all'Utente. Ad esempio, i dati e le informazioni sull'Utente vengono utilizzati per consigliare connessioni di altri Utenti e consigliare contenuti adeguati. L'Utente che mantiene aggiornato e corretto il proprio profilo contribuirà a rendere queste raccomandazioni più accurate e pertinenti.

PER QUANTO TEMPO CRIATIVAANDO HOME DESIGN TRATTA I DATI PERSONALI?

I Dati Personali e i Dati Personali Sensibili menzionati nella presente Policy saranno trattati durante l'esecuzione dei Servizi offerti da Criativando Home Design. Dopo la cessazione dei Servizi, per qualsiasi motivo, i Dati Personali rimarranno conservati da Criativando Home Design per un periodo massimo di 3 anni. Questo periodo tiene conto del termine di prescrizione previsto dal punto V del § 3 dell'articolo 206 del codice civile. Pertanto, la conservazione dei Dati Personali per tale periodo, anche successivamente alla cessazione del trattamento da parte di Criativando Home Design, è conforme all'ipotesi di cui alla sezione I dell'articolo 16 della LGPD. Trascorso tale periodo, Criativando Home Design cancellerà i Dati Personali dell'Utente dal proprio repository.

IN CHE MODO CRIATIVADO HOME DESIGN GARANTISCE LA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI?

Come previsto dai punti VII e VIII dell'articolo 6 della LGPD, che trattano rispettivamente del principio di sicurezza e di prevenzione, Criativando Home Design si avvale delle più moderne risorse in materia di sicurezza informatica per l'ambiente internet, garantendo così accedere in modo sicuro. Le informazioni trasmesse tra l'Utente e Criativando Home Design passano attraverso un processo di crittografia tramite SSL (Secure Sockets Layer), consentendo la decodifica dei dati, in una forma leggibile, solo per l'Utente e per il nostro sito Web e applicazione. Pertanto, ad ogni accesso effettuato, tale chiave di sicurezza non potrà essere decifrata da terzi, ed è ad uso esclusivo del sito e dell'applicazione Criativando Home Design. Questa chiave è la garanzia che l'Utente opera in un sistema sicuro.

QUALI BROWSER SONO COMPATIBILI CON LA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI DI CRIATIVAND HOME DESIGN?

L'utilizzo di alcuni browser potrebbe creare incompatibilità con il sistema di sicurezza e con le risorse utilizzate da Criativando Home Design. I browser più adatti per la navigazione sono sempre quelli più moderni e conosciuti (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge). Google Analytics raccoglie informazioni in modo anonimo, ovvero segnala le tendenze del sito Web, come le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito Web, tra le altre informazioni, senza identificare i singoli visitatori. Pertanto, i dati personali condivisi da Google Analytics con Criativando Home Design sono anonimizzati, ai sensi del punto III dell'articolo 5 della LGPD. In questo senso, la LGPD, come previsto dall'articolo 12, non si applica. È opportuno notare che nessuna informazione personale, come nome, email o numero di telefono, viene raccolta da Google Analytics. Maggiori dettagli sulla privacy policy di Google Analytics possono essere trovati qui http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/privacyoverview.html 

L'applicazione e il sito web di Criativando Home Design sono stati sviluppati con la piattaforma Bubble e Wordpress, per ospitare e archiviare le applicazioni sviluppate, utilizzando l'infrastruttura Amazon AWS e Microsoft Azure. In questo senso, sia Bubble che Amazon AWS e Microsoft Azure potrebbero avere accesso a determinate informazioni inserite nell'applicazione Criativando Home Design. Resta inteso che tali società accederanno ai dati personali inseriti nell'applicazione Criativando Home Design solo se necessario e nei rigorosi termini previsti dalla LGPD.

DIRITTI DELL'UTENTE IN QUALITÀ DI TITOLARE DEI DATI PERSONALI 

Come previsto dall'articolo 18 della LGPD, l'Utente è garantito, in qualsiasi momento, previa richiesta a Criativando Home Design tramite email atendimento@criativando.com.br, di richiedere: 

• Conferma dell'esistenza di trattamenti di Dati Personali;
• Accesso ai Dati Personali trattati da Criativando Home Design;
• Correzione di dati incompleti, inesatti o non aggiornati;
• Anonimizzazione, blocco o cancellazione di dati non necessari, eccessivi o trattati non conformi alla LGPD;
• Portabilità dei dati verso altro fornitore;
• Cancellazione dei Dati Personali trattati con il consenso dell'Utente, salvo nei casi previsti dall'articolo 16 della LGPD;
• Informazioni provenienti da soggetti pubblici e privati con cui Criativando Home Design ha condiviso l'utilizzo dei dati
• Informazioni sulla possibilità di non fornire il consenso e sulle conseguenze negative; È
• Revoca del consenso, ove applicabile.

Se l'Utente desidera avere conferma dell'esistenza o dell'accesso ai propri Dati Personali, Criativando Home Design fornirà questa entro 5 giorni lavorativi, a decorrere dalla data della richiesta dell'Utente, nel rispetto dei segreti commerciali e industriali.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In caso di eventuale variazione in relazione alla finalità specifica del trattamento di Dati Personali e Dati Personali Sensibili previsto, ovvero nella forma e durata di detto trattamento, nell'identificazione di Criativando Home Design come titolare del trattamento o nelle informazioni condivise di Criativando Home Design e per le sue finalità, si impegna ad informare gli Utenti, evidenziando specificatamente il contenuto delle modifiche, come previsto dal § 6 dell'articolo 8 della LGPD.

RESPONSABILE DELLA CREAZIONE DEL DESIGN PER LA CASA

Se l'Utente ha domande relative al trattamento dei propri Dati Personali o desidera esercitare uno qualsiasi dei propri diritti in qualità di titolare dei dati personali, è sufficiente contattare il Responsabile di Criativando Home Design, tramite email atendimento@criativando.com .br.