La Política de Privacidad de la Compañía se actualizó en marzo de 2023.
Con el objetivo de proteger los derechos fundamentales de la libertad e intimidad y el libre desarrollo de la personalidad de la persona física, Criativando Home Design ha elaborado la presente Política de Privacidad, observando lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos de Carácter Personal (LGPD) - Ley N° 13.709/2018.
Es fundamental que se tome un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad y hablar con nosotros si tiene preguntas.
Para nosotros es importante ser transparentes en el tratamiento de los datos personales de los Usuarios que utilizan los Servicios ofrecidos por Criativando Home Design, de conformidad con el artículo 9 de la LGPD. Esta Política se aplica cuando el Usuario utiliza nuestros Servicios.
VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Toda la información proporcionada por el Usuario a Criativando Home Design, especialmente sus datos personales, debe ser veraz y no puede violar la legislación brasileña, especialmente la LGPD. Si Criativando Home Design considera que la información proporcionada no es cierta, podrá eliminar los datos personales, así como cerrar la cuenta de este Usuario.
¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES Y LOS DATOS SENSIBLES?
Entendamos cuál es el objeto de protección de esta Política. En primer lugar, es importante saber que los “DATOS PERSONALES” son información que puede ser utilizada para identificar a una persona natural (individuo), por lo tanto, los datos de la empresa (personas jurídicas) como razón social y CNPJ no están cubiertos por esta política.
Los “DATOS PERSONALES SENSIBLES”, según la LGPD, consisten en información sobre origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, o incluso datos relativos a la salud o la sexualidad. datos de vida, genéticos o biométricos, y también están cubiertos por esta póliza.
EMPRESA COMO CONTROLADOR
Es importante informar que Criativando Home Design es el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales recabados. Pero qué significa eso? Según la LGPD, Criativando Home Design es responsable de tomar decisiones respecto del tratamiento de los Datos Personales de sus Usuarios.
¿QUÉ TIPOS DE DATOS PERSONALES RECOGE CRIATIVAANDO HOME DESIGN?
Considerando que Criativando Home Design ofrece sus Servicios a través de un sitio web, la persona interesada en utilizar los Servicios de la Empresa deberá registrarse previamente. Este registro inicial se llama Registro de Usuario.
Los siguientes Datos Personales se recopilan durante el Registro de Usuario:
- nombre completo;
- correo electrónico;
Dichos Datos Personales se recogen con la finalidad de identificar al Usuario.
Es importante informar que los Datos Personales enumerados anteriormente se procesan únicamente con el fin de identificar al usuario y optimizar su experiencia al utilizar la aplicación.
¿POR QUÉ CRIATIVAANDO HOME DESIGN TRATA LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS?
El Registro de Usuario está sujeto a la hipótesis legal de ejecución del Contrato, es decir, Criativando Home Design sólo podrá realizar los Servicios contratados si el Usuario completa el Registro de Usuario. En este escenario se aplica la fracción VI del artículo 7 de la LGPD.
¿PUEDE CRIATIVANDO HOME DESIGN TAMBIÉN RECOPILAR DATOS PERSONALES CONFIDENCIALES?
Dado que el propósito de Criativando Home Design es asistir al usuario en su rutina de prestación de servicios, incluida la asistencia en la redacción de contratos, conocer en profundidad quién es el Usuario es importante para que Criativando Home Design pueda ofrecer sus servicios de una manera más adecuada.
¿CÓMO ALMACENA CRIATIVANDO HOME DESIGN LOS DATOS PERSONALES?
Criativando Home Design utiliza los servicios Bubble (https://bubble.io) para almacenar y alojar su aplicación, utilizando la infraestructura de Amazon AWS y Microsoft Azure. Bubble procesa datos personales bajo los términos del RGPD, tal como se establece en su Política de Privacidad disponible en el sitio web https://bubble.io/privacy. Por este motivo, cualquier transferencia internacional de datos personales por parte de Criativando Home Design a Bubble cumple con el inciso I del artículo 33 de la LGPD.
¿PUEDE CRIATIVANDO HOME DESIGN REALIZAR UN TRATAMIENTO AUTOMÁTICO?
Criativando Home Design utiliza la información y los datos que el Usuario ha proporcionado para realizar recomendaciones de conexiones, contenidos y recursos que puedan ser de utilidad para el Usuario. Por ejemplo, los datos y la información sobre el Usuario se utilizan para recomendar conexiones de otros Usuarios y recomendar contenido adecuado. Que el Usuario mantenga su perfil actualizado y correcto ayudará a que estas recomendaciones sean más precisas y relevantes.
¿CUÁNTO DURACIÓN TRATA CRIATIVAANDO HOME DESIGN LOS DATOS PERSONALES?
Los Datos Personales y Datos Personales Sensibles mencionados en esta Política serán tratados durante la ejecución de los Servicios ofrecidos por la Empresa. Después de la terminación de los Servicios, por cualquier motivo, los Datos Personales permanecerán almacenados por Criativando Home Design por un período de hasta 3 años. Este plazo tiene en cuenta el plazo de prescripción previsto en el inciso V del § 3 del artículo 206 del Código Civil. Por lo tanto, la retención de Datos Personales durante dicho período, incluso después de finalizado el período de procesamiento por parte de Criativando Home Design, cumple con la hipótesis establecida en la fracción I del artículo 16 de la LGPD. Transcurrido dicho plazo, Criativando Home Design eliminará los Datos Personales del Usuario de su repositorio.
¿CÓMO GARANTIZA CRIATIVANDO HOME DESIGN LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN?
De acuerdo con lo previsto en los incisos VII y VIII del artículo 6 de la LGPD, que tratan del principio de seguridad y prevención, respectivamente, Criativando Home Design utiliza los más modernos recursos en materia de seguridad de la información para el entorno de Internet, garantizando así acceder de forma segura. La información transmitida entre el Usuario y Criativando Home Design pasa por un proceso de encriptación mediante SSL (Secure Sockets Layer), permitiendo la decodificación de los datos, en forma legible, sólo para el Usuario y para nuestro sitio web y aplicación. Por lo tanto, con cada acceso realizado, esta clave de seguridad no puede ser descifrada por terceros, y es para uso exclusivo del sitio web y la aplicación Criativando Home Design. Esta clave es la garantía de que el Usuario está operando en un sistema seguro.
¿QUÉ NAVEGADORES SON COMPATIBLES CON LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE CRIATIVAND HOME DESIGN?
El uso de determinados navegadores puede generar incompatibilidad con el sistema de seguridad y los recursos utilizados por Criativando Home Design. Los navegadores más adecuados para navegar son siempre los más modernos y conocidos (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge). en el sitio web https://bubble.io/privacy. Por este motivo, cualquier transferencia internacional de datos personales por parte de Criativando Home Design a Bubble cumple con el inciso I del artículo 33 de la LGPD.
¿PUEDE CRIATIVANDO HOME DESIGN REALIZAR UN TRATAMIENTO AUTOMÁTICO?
Criativando Home Design utiliza la información y los datos que el Usuario ha proporcionado para realizar recomendaciones de conexiones, contenidos y recursos que puedan ser de utilidad para el Usuario. Por ejemplo, los datos y la información sobre el Usuario se utilizan para recomendar conexiones de otros Usuarios y recomendar contenido adecuado. Que el Usuario mantenga su perfil actualizado y correcto ayudará a que estas recomendaciones sean más precisas y relevantes.
¿CUÁNTO DURACIÓN TRATA CRIATIVAANDO HOME DESIGN LOS DATOS PERSONALES?
Los Datos Personales y Datos Personales Sensibles mencionados en esta Política serán tratados durante la ejecución de los Servicios ofrecidos por Criativando Home Design. Después de la terminación de los Servicios, por cualquier motivo, los Datos Personales permanecerán almacenados por Criativando Home Design por un período de hasta 3 años. Este plazo tiene en cuenta el plazo de prescripción previsto en el inciso V del § 3 del artículo 206 del Código Civil. Por lo tanto, la retención de Datos Personales durante dicho período, incluso después de finalizado el período de procesamiento por parte de Criativando Home Design, cumple con la hipótesis establecida en la fracción I del artículo 16 de la LGPD. Transcurrido dicho plazo, Criativando Home Design eliminará los Datos Personales del Usuario de su repositorio.
¿CÓMO GARANTIZA CRIATIVANDO HOME DESIGN LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN?
De acuerdo con lo previsto en los incisos VII y VIII del artículo 6 de la LGPD, que tratan del principio de seguridad y prevención, respectivamente, Criativando Home Design utiliza los más modernos recursos en materia de seguridad de la información para el entorno de Internet, garantizando así acceder de forma segura. La información transmitida entre el Usuario y Criativando Home Design pasa por un proceso de encriptación mediante SSL (Secure Sockets Layer), permitiendo la decodificación de los datos, en forma legible, sólo para el Usuario y para nuestro sitio web y aplicación. Por lo tanto, con cada acceso realizado, esta clave de seguridad no puede ser descifrada por terceros, y es para uso exclusivo del sitio web y la aplicación Criativando Home Design. Esta clave es la garantía de que el Usuario está operando en un sistema seguro.
¿QUÉ NAVEGADORES SON COMPATIBLES CON LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE CRIATIVAND HOME DESIGN?
El uso de determinados navegadores puede generar incompatibilidad con el sistema de seguridad y los recursos utilizados por Criativando Home Design. Los navegadores más adecuados para navegar son siempre los más modernos y conocidos (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge). Google Analytics recopila información de forma anónima, es decir, reporta tendencias del sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web, entre otra información, sin identificar a los visitantes individuales. Por lo tanto, los datos personales compartidos por Google Analytics con Criativando Home Design son anónimos, de conformidad con el inciso III del artículo 5 de la LGPD. En este sentido, no se aplica la LGPD, según lo previsto en el artículo 12. Cabe señalar que Google Analytics no recopila ninguna información personal, como nombre, correo electrónico o número de teléfono. Puede encontrar más detalles sobre la política de privacidad de Google Analytics aquí http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/privacyoverview.html
La aplicación y el sitio web Criativando Home Design fueron desarrollados con la plataforma Bubble y Wordpress, para alojar y almacenar las aplicaciones desarrolladas, utilizando la infraestructura de Amazon AWS y Microsoft Azure. En este sentido, tanto Bubble como Amazon AWS y Microsoft Azure podrán tener acceso a cierta información ingresada en la aplicación Criativando Home Design. Se entiende que dichas empresas sólo accederán a los datos personales introducidos en la aplicación Criativando Home Design, en caso de ser necesario, y en los estrictos términos previstos en la LGPD.
DERECHOS DEL USUARIO COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES
Según lo previsto en el artículo 18 de la LGPD, el Usuario tiene la garantía, en cualquier momento, previa solicitud a Criativando Home Design a través del correo electrónico atendimento@criativando.com.br, de solicitar:
Si el Usuario desea tener confirmación de la existencia o acceso a sus Datos Personales, Criativando Home Design se la proporcionará dentro de los 5 días hábiles, contados a partir de la fecha de la solicitud del Usuario, observando secretos comerciales e industriales.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En caso de cualquier cambio en relación con la finalidad específica del tratamiento de Datos Personales y Datos Personales Sensibles previsto, o en la forma y duración de dicho tratamiento, en la identificación de Criativando Home Design como responsable del tratamiento o en la información compartida by Criativando Home Design y su finalidad, se compromete a informar a los Usuarios, destacando específicamente el contenido de los cambios, según lo previsto en el § 6 del artículo 8 de la LGPD.
A CARGO DE CREAR DISEÑO DEL HOGAR
Si el Usuario tiene alguna duda sobre el procesamiento de sus Datos Personales o desea ejercer cualquiera de sus derechos como titular de datos personales, simplemente contacte al Responsable de Criativando Home Design, vía correo electrónico atendimento@criativando.com.br.
Criativando Home Design es una marca destacada en el segmento de decoración de lujo, ofreciendo soluciones exclusivas y personalizadas en muebles, papeles pintados, alfombras, cuadros y obras de arte.
Haga clic en el botón a continuación y reciba un servicio personalizado.
Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio, soporte y éxito del cliente.
Somos una de las pocas empresas de tecnología respaldadas por Microsoft en Brasil.
Socios en tecnología de impresión a base de resinas en todo Brasil y el mundo.
Hemos sido invertidos por una de las mayores aceleradoras de Brasil desde 2017.
Modelo de negocio apoyado y desarrollado en colaboración con Sebrae.
Complete los campos a continuación y dé el primer paso hacia su éxito. Recibe nuestra presentación detallada en tu WhatsApp.
¡Nuestro equipo de profesionales experimentados y especialmente creativos está listo para transformar su hogar!
ES 
BR 
EN 
FR 
IT 